@article{
185-15879,
title = {Zielvereinbarung als Steuerungsinstrument zur Verbesserung der Servicequalität in funktional einschichtigen Bibliothekssystemen},
journal = {"Netzwerk Bibliothek" : 95. Deutscher Bibliothekartag in Dresden 2006},
author = {Dugall, Berndt and Daniela Lülfing},
editor = {Daniela Lülfing},
address = {Frankfurt am Main},
publisher = {Klostermann},
year = {2020},
language = {German},
note = {Zeitschrift für Bibliothekswesen und Bibliographie ; Sonderheft 92},
url = {https://katalog.fid-bbi.de/Record/185-15879}
}