TY - EBOOK TI - Analyse von Kundenaktivitäten und der Bereitstellungsqualität von Büchern aus Kundensicht: mit einer Untersuchung von Kundenkommentaren zu Mietangeboten für E-Books AU - Wittrock, Janina CY - Leipzig PB - HTWK Open-Access-Hochschulverlag PY - 2020 LA - German KW - Elektronisches Buch KW - Kundenorientierung KW - Buchhandel KW - Verlag KW - Buchgestaltung KW - Customer-Dominant Logic KW - Hochschulschrift KW - Elektronisches Buch KW - Kundenorientierung KW - Buchhandel KW - Verlag KW - Buchgestaltung KW - Customer-Dominant Logic UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:l189-qucosa2-705813 UR - https://katalog.fid-bbi.de/Record/22-l189-qucosa2-705813 ER -